Общение – это искусство, которому надо научиться для успешного контакта с пациентом. Оно сопряжено не только с желанием, но требует определённого психологического настроя и вырабатывается в процессе практики.

В ходе лекции особое внимание уделялось обсуждению психологических особенностей общения медработника с пациентами различных возрастных групп.

Также студенты разбирали ситуационные задачи по вопросам этики, деонтологии и конфликтологии.