31 марта 2023г. в ГАПОУ «ЕМК им. К.С.Константиновой» преподаватели и студенты прошли обучение по Модулю 4 «Работа с возражениями и конфликтами» и завершили курс тренинга «От клиентоориентированности к клиентоцентричности» под руководством тренера международной категории ICBT Мамоновой Елены Евгеньевны
Главная задача тренинга – помочь собеседнику развеять все его сомнения. Алгоритм работы с возражениями: Выслушай Прими возражение Уточни позицию Аргументируй Дай обратную связь После завершения тренинга участникам были вручены сертификаты. Наша команда выражает огромную благодарность тренеру Е.Е.Мамоновой и директору Е.В.Меньших за предоставленную возможность развиваться ...
